■ 체크인/체크아웃
- 체크인 : 월~목요일 15시 / 일요일 : 18시 / 금~토요일, 공휴일 전일 및 당일 20시
- 프론트데스크 운영시간 : 오전 10:00 ~ 익일 02:00 (이 외 시간 체크인 시 프론트로 사전연락 필수)
- 얼리체크인 : 체크인 당일 객실 상황에 따라 가능 (추가 비용 현장결제, 사전 프론트로 가능 여부 문의 필수)
- 레이트 체크아웃 불가
■ 엑스트라베드
- 엑스트라베드 : 추가 불가
- 침구 : 추가 불가
■ 인원추가요금정보
- 기준인원 외 인원추가시 1인 1박당 20세이상 20,000원, 7세~19세 10,000원 현장결제 (침구미포함)
- 최대인원 초과하여 입실불가
■ 조식정보
- 조식 이용 위치 : 6충 셀프코너
- 조식 이용 시간 : 02:00 ~ 09:00
- 조식 이용 요금 : 투숙객 무료
- 조식 메뉴 : 간편조식 (구운계란, 씨리얼, 빵)
- 조식 안내 : 음식은 가져가셔서 객실 내에서 취식 가능합니다.
■ 주차정보
- 주차장 위치 : 건물 내 지하 (최대 40대 수용가능규모)
- 주차 요금 : 투숙객 무료 주차 가능 (객실 당 최대 1대, 1대 초과 주차 시 1만원 추가요금 발생)
- 주차관련 유의사항
*만차 시 대체 주차장 없음
*발렛 서비스 없음
*전기차 충전기 없음
*선주차는 입실시간 30분전부터 가능
■ 교통정보
- 시화호,시화나래조력공원 차량 10분
- 오션 웨이브파크 도보 10분
- 오이도 빨간등대 차량 약 10분
- 대부도황금길,방아머리해수욕장 차량 20분
- 구봉솔숲 해수욕장 차량 30분
- 배곧생명공원 차량 15분
- 옥구공원 차량 20분
■ 부대시설요금정보
- 부대시설 없음
■ 공통적용사항
- 전 객실 무료 Wi-Fi
- 전 객실 금연
- 프론트 운영 시간은 [오전 10:00 ~ 익일 02:00] 입니다.
- 전 객실 NETFLIX 이용가능 (숙소계정 / 단, 사용자 많을 시 개인계정 이용)
- 전 객실 Wells 공기청정기 설치
- 객실 타입 별 고사양 게이밍PC 설치 완료 (헤드셋 대여가능)
- 객실 타입 별 최고급 스타일러 설치 완료 (숙소문의)
- 7층 다이닝룸 (삼성드럼세탁기, 건조기, 정수기, 전자레인지, 간이화장실, 미니협탁)
- 6층 간단스낵바(간식거리), 커피머신기, 일회용집기류, 정수기, 제빙기
- 객실 어메니티: 무료 Wi-fi, TV, 미니 냉장고, 커피포트, 슬리퍼, 에어컨, 옷걸이, 옷장, 타월, 헤어드라이어, 공기청정기, 무료생수
- 욕실 어메니티: 비데, 샴푸, 린스, 바디워시
- 동성 및 혼성 포함 모든 미성년자는 부모를 동반하에만 투숙이 가능하며, 단독 입실은 불가합니다. (청소년 보호법 30조,58조에 의거)
- 남,여가 섞인 3인 이상 혼숙은 이용 불가하며, 이로인한 환불 또한 불가합니다.
- 호텔 이용 간 과한 소음발생, 고성방가의 경우 1회 경고 후 지속 될 경우 퇴실 요청 드리며 이로 인한 환불은 불가 합니다.
- 랜덤객실의 경우 스탠다드 기준으로 제공 되며, 직접 선택이 불가한 이유로 환불요청은 불가합니다.
- 모든 객실은 씨티뷰 기준으로 배정됩니다.
- 야외 테라스 객실은 체크인 당일 선착순 배정되며, 해당 사유로 인한 환불요청은 불가합니다.
- 정부 지침에 따라 객실 내 일회용품 무상제공이 금지되어 유상제공 되오니 양해 부탁드립니다. (필요 시 프론트데스크에서 구매 가능합니다.)
■ 유의사항
★ 얼리체크인은 체크인 당일 객실 상황에 따라 요청 가능 (사전 프론트로 문의)하나, 요청하더라도 불가 할 수 있으며, 추가비용 현장결제 필수입니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.
