호스트와 연락이 되지 않습니다.
체크인 시스템부터 엉망입니다.
저희가 예약했던 방에 호스트의 짐이 들어있었습니다.
체크인을 어떻게 하는 지 알려주지 않았습니다. 이메일로 보냈다고 했지만 오지 않았습니다.
아고다에 문의 해봐도 아고다도 호스트와 연락이 안되는 지 미안하다며 환불을 도와주겠다고 했습니다.
지나가던 분의 도움이 없었다면 체크인 조차 하지 못 했습니다. 35도의 여름 땡볕에 30분간 서 있었습니다.
저희가 묵을 방에 프론트 개인 짐이 있었습니다. 저희가 오니 빼더군요.
체크아웃 시간도 정리가 되지 않았는지 10:20경에 나가라고 찾아왔습니다. 실랑이를 벌이다가 모바일계약서를 보여주니 미안하다고 했습니다.
더하여 싱크대 배수 시스템이 좋지않고, 화장실 문도 잠기지 않습니다.
이 모든 상황을 아고다상담실에 말했습니다. 아고다측에서는 보상을 해주었습니다. 호스트와의 연락을 시도 했지만, 이 모든 상황이 마무리 될 때까지도 호스트와는 연락이 닿지 않았습니다.
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숙소 소개
판테온 부근에 위치
유의사항
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