레지던스 인 바이 매리어트 도르트문트

Sehr geschmackvolles und sauberes Zimmer, wirklich riesig und eine gut ausgestattete Küche mit Sitzgelegenheit.

Das gesamte Hotel wirkt sehr neu und gut instand gehalten. Besonders gut hat mir die voll ausgestattete Küche meines Zimmers gefallen.

모든것이 좋았어요

Great,cozy hotel, nice service, delicious continental breakfast, cool rooms.

Das Hotel befindet sich zentral fußläufig zur Innenstadt. Unser Zimmer war insgesamt in Ordnung, wobei das Bad etwas klein war. Außerdem gab es eine große Bettdecke für zwei Personen. Letzteres war für eine Nacht hinnehmbar, allerdings sind zwei Bettdecken für uns wesentlich angenehmer! Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig, man konnte die Zimmertemperatur leider nicht höher stellen. Dies war an einem kälteren Wintertag leider sehr unangenehm! Eine Katastrophe hingegen war das Frühstück. Der Frühstücksraum war sehr klein. In der Stoßzeit, also als wir gefrühstückt hatten, gab es viel zu wenige Sitzmöglichkeiten. Man musste regelrecht um eine Sitzmöglichkeit kämpfen bzw. länger warten. Einige Hotelgäste haben daraufhin wutentbrannt den Frühstücksraum verlassen. Das Personal war mit der Bewältigung des großen Andrangs zwar bemüht, aber leider überfordert. So fehlten beispielsweise die Gläser für die Säfte während unserer Frühstückszeit. Zudem mussten wir einige Minuten auf die Brötchen warten. Bei der „Frühstückssituation“ besteht aus unserer Sicht dringend Handlungsbedarf. Insgesamt war das Hotel für eine Nacht gerade noch okay, allerdings sind wir in dieser Hotelkategorie deutlich besseres gewohnt, insbesondere beim Frühstück.