도보 마드리드 루나

Muy buena ubicación, limpio y de buen gusto

ARNAQUEUR ATTENTION !! Lorsque nous sommes arrivés le code de la porte ne marchait pas, on a dû téléphoner à Dobo Homes. Ensuite, la chambre était propre mais il y régnait une odeur insupportable nous obligeant à aérer 30 minutes à chaque fois que l’on revenait de balade. Notre fenêtre donnait sur un mur donc aucune lumière du jour même en pleine journée. Très glauque… Insonorisation qui laisse à désirer, nous avons été réveillé plusieurs fois par du bruit. Lors de la réservation Dobo Homes exige un dépôt de caution, sans ça pas de code pour rentrer dans le logement. Lors de notre départ, nous avons laissé un logement parfait : propre et rangé. Vers 20h le jour de notre départ nous avons étais débité de l’entièreté de la caution avec pour seul motif : toilettes bouchés par des lingettes. Nous n’avons pas de lingettes et les toilettes fonctionnaient très bien à notre départ. Nous avons essayé de les contacter pour contester mais aucune réponse de leur part. Après plusieurs messages, ils nous ont envoyé une facture d’un plombier datant de 4 jours plus tard pour débouchage de toilette qui coûte comme par hasard exactement le même montant que la caution… À ce jour, 1 mois plus tard, nous n’avons aucune réponse ou explication, nous nous sommes juste fait arnaquer. Ne réserver surtout pas chez Dobo Homes ils vous arnaquent et ne donnent plus de nouvelles. Très déçu aussi d’hôtel.com qui n’a rien fait non plus…

All good, it was nice

Unverschämt. Wurde mit Wasserschaden übergeben und defekter Toilette. Offensichtlich gab es des öfteren einen Wasserschaden im Gebäude. Statt einsichtlich sich zu entschuldigen für keine funktionsfähige Unterkunft gab es als dank, beim verlassen eine Schadenersatz Gebühr. Abzocke

O prédio muito bem localizado e de fácil acesso. Limpo e decoração de muito bom gosto. Tivemos um pronto atendimento pelo WhatsApp. Super indico.