아우레아 원스 어폰 어 하우스

Très bien situé Literie de qualité État propre

We ordered the hotel because the location was perfect the standart of apartment very high, every day when we came back the beds were maid, towels were clean and the dishes in place. we were traveling with baby twins in the age of 11 months, baby cribs were waiting for us on spot and baby chair was provided for us after our short notice.

Location of the property is excellent. Inside of apartment is also excellent great size and all amenities work well. Only down side is that if more than 2 people are staying in the apartment storage space is limited for clothes. Other than that really nice

Muito abaixo do esperado. A decepção ja começou no check in. Ninguém pra receber, também não nos informaram os códigos de acesso ao prédio e apartamento. Depois de 1 hora a espera entramos no quarto que estava sem ar condicionado e sem agua quente.

A localização e o apartamento são excelentes. Destaco 03 pontos negativos que merecem melhor atenção. O primeiro é a falta de local para guardar as malas no estabelecimento. Chegamos cansados de um voo noturno e tivemos que depositar nossas bagagens em um estabelecimento pago e longe do apartamento, ou seja, saímos cansados arrastando um monte de malas pelas ruas de Lisboa, o que não é razoável. Acho que no prédio é possível encontrar um local para depositar as malas. O segundo é que o check in as 4 da tarde é muito tarde. E o terceiro é que existem 02 empresas diversas que administram os apartamentos nesse prédio e na recepção sempre se encontra um funcionário da outra administradora que faz questão de ser rude porque você locou o espaço do concorrente, o que não é razoável, ou as administradoras dividem o custo de um funcionário para auxiliar todos os hospedes ou é melhor que não fique ninguém ali na recepção porque para mim foi constrangedor.