오텔 레 제크랑

Good place to stay

Second visit to this hotel, great location a 3rd visit is very possible.

このホテル最悪、エントランスのドアーが開かない。受付を含め従業員が誰もいない。やっと従業員と連絡がつき自転車で登場、この間1時間待たされる。エレベーターなし、荷物は自分で運ぶ。全てダメ。

Reserve una suite para 5 adultos. Se trata de un tercer piso sin ascensor y sin ventanas grandes, son tipo buhardilla. La habitación tenía hasta 6 camas más plegadas, algo que afea muchísimo y estorba a los huéspedes. Por otro lado, el frigorífico no enfría. Comunicamos la avería pero no nos lo han solucionado en los cuatro días que hemos estado alojados. La comida se puso mala y no nos dieron una solución. El último día, para hacer el check out, necesitábamos dejar el equipaje en consigna, y estaba cerrado. No nos cogían tampoco el móvil de contacto que nos habían dado. Nos fuimos y cuando regresamos a las 12, habían bloqueado el código de l habitación y no podíamos entrar a coger nuestro equipaje. Después de intentar contactar Fe varias formas, nos atendieron por teléfono y nos volvieron a dar un código nuevo. Fue un momento muy estresante que se podría haber evitado si nos hubieran atendido por la mañana temprano. En definitiva, la ubicación y las comodidades eran buenas, pero el trato y el servicio, no.

Mooi appartement. Wel veel trappen. Helaas geen overgordijnen. Te licht om te slapen