호텔 세자르 노게이라

boa localização. Funcionários atenciosos (destaque para Ana da recepção). manutenção deixa muito a desejar. Dá para ver que os reparos são feitos de qualquer jeito! Box do banheiro extremamente apertado (obeso não consegue entrar). toalhas de banho muito desgastadas. Cama e travesseiros ok. café da manhã ok.

Minha experiência foi terrível nunca na minha vida fiquei em lugar como esse hotel. Na check in meu nome não estava na reserva. Foi muito constrangedor. O lugar é muito sujo o quarto foi um absurdo. É um puxadinho onde janela do banheiro de outro quarto está no quarto em eu estava. Tinha hóspede fumando o cheiro de cigarro todo dentro do quarto. No café da manhã não tinha funcionários às mesas todas com louças sujas. Não tinha xícaras e pratos limpos a recepcionista teve que ir lavar fora que as louças estavam todas com quebradinhos na borda um perigo. Eu e minha família e outros hóspedes ficamos aguardando até ela trazer às louças .Quando fomos nos servir não tinha café e nem leite. Mais uma espera até fazer outro café e repor o leite. As mesas sujas com restos de comidas. Nunca mais nunca vivi isso. Senti muito por minha família ter passado por isso. Tudo tive que pedir cobertas,toalhas. O banheiro só uma folha de vidro do Box. A cada banho o banheiro todo molhado. Num quarto com cinco pessoas. Tendo idosa e criança. A funcionária Fernanda, é muito atenciosa e carrega nas costas. Super prestativa e faz de tudo para contornar. Porém o proprietário tem que melhorar muito. A TV do quarto não funciona não tem controle remoto. Os ventiladores de tetos todos muito sujos. Não indico espero que mais ninguém passe por isso. É uma experiência triste. Nunca mais me hospedo nesse lugar.

Cheguei no local eles não acharam minha reserva e queria cobrar mais caro do que o valor que reservei. Mal tinha quarto e o que tava liberado as tomadas não encaixava o carregador, teto todo mofado e com vazamento, banheiro super apertado com mofo no teto e vários buracos. Pelo valor pago deveria ter mais qualidade.

No início já deu problema com minha reserva, estava desacordo com o que foi acordado. O quarto é minúsculo, banheiro vazando água, mal limpo, hotel meio bagunçado pro meu gosto.