빌라 갈레 리조트 토우로스 - 올 인클루시브

Tudo excelente

Quarto ótimo.

Perfeito

A estrutura do hotel é boa, o quarto era amplo e confortável, a piscina agrada e há opções de lazer para crianças. No entanto, alguns pontos deixaram a desejar. O principal deles foi a quantidade de filas para pegar comida. Em um resort all inclusive, onde o valor da diária é elevado, é difícil aceitar ter que enfrentar longas filas. A pior situação acontece na estação de churrasco, onde a espera pode chegar a 30 ou 40 minutos em pé. Hoje existem tecnologias e modelos de atendimento que permitiriam fazer o pedido e aguardar sentado à mesa, o que seria muito mais confortável. O mesmo problema se repete no café da manhã e no jantar. Ainda sobre o churrasco, a picanha é servida em cortes muito finos, semelhantes a um bife comum. Esse tipo de corte compromete a qualidade da carne, que idealmente deveria ser mais espessa, dourada por fora e suculenta por dentro. Recomendo contratarem uma consultoria no tema. Outro ponto negativo é a demora para limpar as mesas nos restaurantes. Em vários momentos, é difícil encontrar lugares disponíveis porque as mesas ainda estão sujas, o que demonstra a necessidade de um serviço de limpeza mais ágil. A academia é bastante limitada para um hotel desse porte, e as opções gastronômicas, de forma geral, são simples, com pouca sofisticação. Além disso, o acesso ao restaurante à la carte é restrito a uma vez a cada três diárias. No geral, é um hotel com boa estrutura, mas quem busca uma experiência mais refinada pode se frustrar.

Quarto com gotejamento no ar, ralos do banheiro entupidos inundando o quarto. Um festival de horrores!