퀸즈웨이의 따뜻한 아파트먼트

The overall experience was pretty bad. The room was not nice but it was decently clean. There is not staff on the premises so we had to wait when we arrived and they were not accommodating whatsoever. They seemed kind of mad when we asked for more towels despite the fact that they only gave us 3 towels for a room booked for 4. They had massive attitude over message. And then when they did deliver the extra towel, it was actually two bath mats and not a towel. The walls are also super thin and we had noisy neighbours. And there was no control over the temperature of the room so it was constantly freezing. Don’t stay here.

Points positifs : emplacement, disponibilité du personnel, confort du lit Points négatifs : Les photos présentes sur l’annonce ne montrent volontairement pas la qualité réelle de la prestation proposée : localisation du studio en sous-sol, kitchenette hors d’âge, planchers disjoints, tâches d’humidité ; Kitchenette située sous une verrière en plexiglas jonchée de fientes, où atterrissent et roucoulent bruyamment des pigeons dès 7h le matin ; Plaques de cuisson inutilisables (chaque allumage faisait sauter les plombs dans tout le studio) ; Peu de vaisselle (1 seul verre à eau) et pas d’ustensiles de cuisine (spatule, etc.) contrairement à ce qui était annoncé ; Pas de rideaux occultants contrairement à ce qui est spécifié sur l’annonce de location ; Pas d’aérations : les seules fenêtres qui donnent sur l’extérieur sont condamnées, couvertes elles aussi de fientes et barrées par un gros câble électrique ; Chaleur excessive dans le logement malgré la période hivernale (fin janvier) et tous chauffages éteints (accentuée par l’impossibilité d’ouvrir les fenêtres) ; A l’entrée dans le logement nous n’avons reçu qu’une clef pour la porte principale du logement, qui ne dispose pas de poignée et ne se verrouille pas. La porte de la chambre, au contraire, s’est verrouillée par accident alors que nous ne disposions pas de clef pour la rouvrir, la poignée tournant dans le vide ; Le couloir entre la salle d’eau et la chambre disposait d’un plafonnier à détection de mouvement trèèèèèèèèèèè

The location was perfect!! We were so close to alot of things like Kensington palace, london Paddington station and the museums. The apartment is perfect for what its used for, great ammenties, had everythkng in we needed and easy check in and check out! Will definitely be back!

They asked us to call 30 minutes before arrival, yet they were still 10 minutes late without any notice. The place was not clean- floors, pillowcases, and bed sheets were all dirty. We had to request new towels multiple times, and it took over 24 hours for them to arrive. On top of that, the building’s entry door was left open by the staff all day, which did not feel safe. When we returned around 9 PM, it was still unlocked and open.