CASA ULA - 칸쿤

The staff is amazing

Room was very clean , great area ,

J'avais hésité à dormir à l'hotel voisin et avais choisi cet hébergement qui semblait plus charmant en photo. Sympathique gérant et horaires d'accès flexibles (self check-in). Grande chambre. Mais il y avait des flaques d'eau sur le sol de la chambre ainsi qu'une très forte et désagréable odeur d'humidité. Peut être était-ce dû à une erreur d'attribution de chambre ? le soir de notre arrivée, le gérant nous a demandé de dormir dans une autre chambre mais je n'ai pas vu son message dans les temps (je n'avais pas encore de carte SIM locale). Enfin, la climatisation ne fonctionnait pas (plus exactement : il fallait télécharger une application, rentrer des codes, etc... trop compliqué pour une seule nuit !).

Muy buena atención

Something to note is that this is more inline with an Airbnb experience than a "hotel" but don't let that stop you from booking! The main door is very easy to close and can result in it slamming shut, which causes us some frustration by other guests waking us up, but the owner had already taken care of it before we were even able to bring it up! Overall, we really enjoyed our stay and loved the location. The parking can be a pain, depending on the day, but there is plenty of parking a short walk away. It was cozy and comfortable, so give Casa Ula a shot when you visit!