호텔 렐라 메리암

Personnel très agréable à l’écoute mais mauvaise période (ramadan )donc aucune activité.

OMG this place sucks! From the reception all the way down to the food, people, amenities, cleanliness... STAY AWAY UNSAFE.

Bonjour nous avons réservé 2 nuits dans cette hôtel. L'hôtel était insalubre après nous avoir changer de chambre 3 fois car les femme de ménage n'était pas passer dans les précédente ( serviette des ancienne occupant qui sécher dehors, poubelle plaine, produit utilisé dans la salle de bain, sole très sale...) on nous a trouver une chambre qui n'était pas beaucoup mieux. Vous constaterez sur les photo. Le lendemain nous avons voulu profiter de la piscine qui était très sale l'eau trouble tous les parois glissante. Et après un repas au selfe nous avons tous les deux était malade. Ma femme étant enceinte une intoxication alimentaire pour elle peut être très grave. Nous avons décider de quitter l'hôtel. Et aucun remboursement n'a était proposer. Car nous somme passé par un site internet. Ne faites pas confiance à expédia pour leur description d'hôtel, car c'était tout à fait mensonger. La soi-disant baignoire à jet était inutilisable car tous les conduits étaient rouillé. Les matelas des chambres sont moisies, et j'en passe énormément. Ne faites pas la même erreur que nous et ne réservez pas dans cet hôtel. Nous avons fait une réclamation auprès d'expédia pour être remboursé au moins de la deuxième nuit et elle a été refusée. Donc si vous voulez réserver dans un hôtel, passez par l'hôtel directement, mais pas par expédia.

Nous l'avions choisit car proche de notre famille et pas cher. je savais qu'il était vieillot et pas toujours droit mais j'ai quand même été très déçue. Dépensez un peu plus et profitez mieux !

Nous sommes vraiment déçu a notre arrivés ils nous donnent une carte pour notre chambre numero 542surprise à l'ouverure de la porte y'avais de residents dans la chambre, retour l'acceuil , deuxième chambre numero 432 horrible, salle de bain sale grico ne fonctionne pas idem climatiseur, nous retournons à l'acceuil environ 45mnt d'attente nous redonne la chambreN° 360 soi disons bien préparer bruit chasse d'eau lit qui grince vu pas terrible