호텔 베르크비르차프트 빌레보

Sehr schöner Standort. Nettes Personal. Gutes Frühstück.

Baustelle vor dem Haus bis mindestens November 2020, steht auf der Website. Wenn am Wochenende gebucht wird unbedingt prüfen ob eine Veranstaltung stattfindet, kann einem den Schlaf rauben, da das Hotel sehr klein ist. Zudem ist die Rate hier bei Expedia ohne Frühstück. Da uns das nicht aufgefallen war und es keinerlei Hinweis beim Check-in gab oder morgens beim Frühstück, waren wir überrascht das zu dem ohnehin schon recht hohen Zimmerpreis von 94 Euro noch einmal 17 Euro pro Nacht dazukamen. Zudem wurde das Mineralwasser zum Frühstück ebenfalls extra berechnet. Leider folgt das Haus hier auch dem unerfreulichen Trend aufgesprudeltes Leitungswasser zu verkaufen. Obwohl wir echt einen guten Start hier hatten, die erste Nacht war wirklich in Ordnung und das Personal ist freundlich, kommen wir nicht wieder, da das Preis-Leistungsverhältnis hier einfach nicht stimmt. Baustelle, laute Musik in der 2. Nacht, kleines Zimmer und die Sache mit dem Frühstück bei einem solchen Zimmerpreis sind einfach nicht akzeptabel.

Kiitettävä palvelu. Sisäänkirjautumisen kanssa oli ongelmana se, että tulimme tosi myöhään, emmekä heti saaneet ketään puhelimella kiinni. Jouduimme soittamaan ebookersin puhelinpalveluun ja asian selittäminen ja hoitamisen eteneminen oli TODELLA hankalaa. Onneksi myöhemmin hotellin numerosta soitettiin ja saimme asian hoidettua. Onneksi ebookersilla oli miellyttävä mies hoitamassa asiaa. Olisi upeaa, jos ebookersilla olisi suomenkielinenkin puhelimeen vastaaja. Asioitten hoitaminen väsyneenä oli aika haastavaa.