파르크 호텔 미라몬티

산속의 호텔이 이렇게 깨끗하고 크고 훌륭한지 몰랐습니다. 친절한 직원들 덕에 편안하게 쉬고 왔습니다

Viaggio spesso per lavoro e ho visto moltissimi hotel, ma una struttura così ben gestita, curata e accogliente è davvero rara! Il Park Hotel Miramonti, in provincia di Bolzano, è semplicemente sensazionale. Già all’arrivo si percepisce l’atmosfera speciale: ampio parcheggio, reception moderna e personale sorridente e disponibile. Anche se siamo arrivati tardi (dopo le 21:00), siamo stati accolti con grande gentilezza. La signora alla reception ci ha spiegato tutto con calma, consegnandoci anche un buono per un massaggio e informandoci sull’offerta “Sfera”, lo snack pomeridiano tra le 16:00 e le 17:30. Anche il personale di ristorante e bar è premuroso e professionale. Il cibo è delizioso, la colazione straordinaria: fresca, varia e curata nei dettagli. La mia camera (n. 362) era spaziosa, moderna e pulitissima, con bagno grande e doccia ampia. Asciugamani, accappatoi e ciabattine di ottima qualità, tutto nuovo e piacevole al tatto. Il letto comodissimo, impeccabile. Non ho provato la zona wellness e spa, ma sono certo che sia all’altezza del resto. Due piccole note (da sorridere): c’è un solo ascensore, un po’ piccolo per la capienza – ma perfetto per muoversi un po’ 😄 – e il Wi-Fi, direi “romantico”: ogni tanto scompare, invitando a godersi il momento. Un hotel che unisce tranquillità, stile, gentilezza e qualità. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Consigliatissimo …ci tornerò sicuramente!

Das Abendessen war leider ziemlich enttäuschend.

Our arrival experience at Parc Hotel Miramonti was extremely disappointing and stressful. We had booked and prepaid through Expedia for two people, half-board, in a superior room with a mountain view. Despite this, upon arrival we were told that the reservation only covered one person and that we had to pay an additional €70. When we checked the hotel’s own website, the rate for two people with half-board was still showing about €100 less than what we were being charged. When we reluctantly agreed to pay the €70 just to end the argument, we were then told we would actually need to pay €293 additional euros because the “rate had changed.” We were forced to pay this on-site, even though our Expedia reservation was already fully prepaid. Despite showing proof of payment, we were denied a refund. Staff said they would contact Expedia, but this dragged out for hours, and we were only able to check in after 8 PM and were not given a refund Room Issues: The room we were given did not match what we had reserved and paid for, we had booked a superior room with a mountain view, but were placed in a standard room. Because I am 7.5 months pregnant and we were exhausted from traveling, I did not have the energy to argue further and resigned myself to what was provided. The room itself had multiple, No internet throughout the night (we could not even open the bar menu PDF). Oddly provided toiletries (4 shower caps, 4 shower caps, only one lotion and shampoo, no conditioner, no vanity).

Fantastisk sted, flotte rom og god service.