강릉 포뷰펜션

내가 웬만해선 후기안쓰는데 공익적차원에서 씀 직원 서비스 안좋다고 후기가 많아서 반신반의했는데, 서비스 마인드 자체가 없음. (사장님은 그래도 괜찮으신 분 같음!!) 강릉에서 가족끼리 펜션잡으면 여행 즐겁게하려고 예약하는거 아님? 이 펜션 덕분에 가족들 데리고 기분 나쁘게 하루를 시작함 1.뭐하나 파손됐으면 직원이 얘기들어보지도 않고 변상하라할곳임 너무 늦게 체크인해서 말씀 드리기 너무 늦은시간이라 샤워기 불량이라고 말씀을 안드렸었고, 따질 성격도 아니어서 그냥 불편한대로 이용함. 체크아웃도 시간다돼서 빨리나가라는 듯이 하니까 정신없이 쫒기듯 나갔는데 (하..진짜 검은뿔테직원 태도;;한마디하려고했지만 참음) 손님입장 배려 전혀없고 '입실전 체크할때 괜았고 저희입장에서는 파손한걸로 볼수밖에 없다고 이해가 전혀안된다' 말만 반복함. 논리성x, 융통성x, 이해력x 본인위주 생각O →체크할때는 괜찮았겠죠. 처음부터 꼼꼼히 확인을 하셨으면 이런일은 없잖음? 본인 책임아님? 왜 본인실수를 저희한테 떠넘기시는지 이해가 안감;;;; 우리가 불편하게 썼다고 말했음에도 그건 생각안한다는거잖음? 파손이아니라 직원분의 관리미흡이죠. 2.직원이 11시 체크아웃 시간 안 지켰다고 문 두드리면서 한번 얘기하고, 갈때도 한번, 쓰레기버릴때 한번 얘기함 →다른숙소좀 다녀보세요. 그 직원이 체크아웃시간 다됐다고 닦달하시는지. 체크인할때 체크아웃 30분초과 만원이라고 말씀하신거 들었고, 이미 시간 초과됐으니 지불할생각하고있었음 근데 3번이나 얘기하는거보고 화가끝까지 치밀어오름 ㅎ... 그럴때는요, 직원님. 잘 주무셨나요? 불편한건 없으셨나요? 물어보고 그 이후에 '가시기 전에 관리실 들렸다 가시라'고 하시는 겁니다. 저희가 결제안하고 가는것도 아니고 기분 정말 나쁘네요. 서비스는 그 펜션의 얼굴아니십니까?