당일 등산 일정 후 숙소 안에서 바깥 경치를 보며 스파를 이용하고 싶어 특별히 이곳을 예약했습니다.
홈페이지를 보니 스파 이용시 하루 전 사전 예약이 필수라고 하여 직접 통화하고 예약 확인 문자까지 주고받았습니다.
그런데 저녁 7시쯤 숙소에 도착하여 체크인을 하는데 스파를 사용할 수 있는 방은 이미 다 배정하여 남은 것이 없다고 하더군요.
그러면서 예약 시스템이 복잡하고, 정신이 없어서 그랬다면서 좀 더 일찍 오지 그랬냐고 하더군요.
어쩔 수 없이 남은 방을 이용했는데, 샤워실 물막이는 깨져서 화장실로 물이 줄줄 새고, 샤워기 거치대는 고장나서 샤워기를 걸어 둘 수도 없었습니다.
방 안에는 그 흔한 휴지통도, 커피포트도 없었으며, 인덕션도 전원이 들어오지 않아 전화로 담당자를 호출하여 점검을 받은 후에야 겨우 사용할 수 있었습니다.
그동안 여러 숙소를 사용했지만 이처럼 총체적으로 부실한 숙소는 거의 없었던 듯합니다.
한번도 이용후기를 남겨본 적이 없고, 웬만하면 그러려니 하고 넘어가겠는데 저희처럼 기대하고 예약했다가 실망하실까봐 후기를 남깁니다.
상품 Q&A
숙소 소개
[숙소소개] 숙소 소개 수려한 합천에 위치한 일리 있는 풀빌라, 언제나 푸르고 아름다운 경치와 맑은 공기를 마실 수 있는 합천댐을 마주 보고 있는 좋은 위치에 자리해 있습니다. 어디와도 비교할 수 없는 수려한 전망을 감상하시며 좋은 추억을 만들어 가실 수 있는 일리 있는 풀빌라 펜션으로 여러분을 초대합니다. ※ 6~8월 2동 이상 단체 예약고객님의 예약건에 대해 제한 하고 있습니다. 양해부탁드리겠습니다. ※중복예약되시면 100프로취소처리되실수있는점 양해부탁드립니다
유의사항
호텔 관련 정보는 사전 안내 없이 변동될 수 있으며 실제와 다를 수 있습니다. 정확한 상세정보는 해당 호텔의 공식 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다.