릭소스 걸프 호텔 도하

Camera molto bella personale gentilissimo piscine riscaldate

nice location, personnel 5* and happy to help 24/24; the only down was the complete shut down during Ramadan

Just returned from a family birthday holiday at the Rixos. On the whole we were impressed with the hotel. The only downside was how things changed when Ramadan started. It would have been totally fine if both hotel and Expedia explained all the differences and that this was reflected in the price but there was zero transparency on this prior even though we asked this before we travelled. We did talk to the hotel they gave us a iftar dinner but this was comparable to what we paid for so didn't feel like any proper gesture. Manager dealing with this was kind and seemed like his hands was tied but it's a shame as really the price diff of pre Ramadan should have been refunded to us. Positives - staff around the restaurant the manager reception staff and hotel were amazing and couldn't do enough for you. Kids club was very good and our girls loved going there for the activities. Pools were warm and overall the hotel was extremely clean. Kids discos and shows were good again these stopped during Ramadan but we weren't aware this was going to happen. Negatives - communication between hotel reservations and guests prior was poor. No replies on questions re Ramadan. Bed was not set up for the children when we informed we would be arriving after midnight. Details minimal on what was included in the all inclusive package both on hotel website and Expedia site. Shame as the reservation department did let down the staff that worked hard at the hotel itself. On the whole were happy

Zimmer schmutzig und sehr in die Jahre gekommen. Reinigung nur auf Nachfrage. Servicepersonal zum Teil sehr unfreundlich. Atmosphäre im Hauptrestaurant sehr unschön, auch hier langes Warten auf Getränke und Abräumen. In den Themenrestaurants hatte man als All Inklusive Gast nur eine sehr begrenzte und auch hier enttäuschende Auswahl. Nach den Beschreibungen des Hotels im Internet ein enttäuschender und dafür viel zu teurer Aufenthalt.

Wij hebben een fantastisch verblijf gehad in dit hotel! Vanaf het moment dat we aankwamen werden we vriendelijk ontvangen door het personeel. De kamer was schoon, ruim en modern ingericht, met een heerlijk comfortabel bed. Het ontbijt was uitgebreid en vers, met genoeg keuze voor iedereen. Wat wij extra waardeerden, was dat er uitstekend rekening werd gehouden met mijn glutenintolerantie. Er waren speciale glutenvrije opties beschikbaar en het personeel was goed op de hoogte en dacht actief mee. Dat gaf een heel prettig en vertrouwd gevoel. Daarnaast hebben wij meerdere malen gedineerd bij Mr Taylor in het hotel. Dit was werkelijk een fantastische ervaring! De gerechten waren van hoge kwaliteit, prachtig gepresenteerd en vol van smaak. Ook hier werd zorgvuldig rekening gehouden met mijn glutenintolerantie, wat voor ons het totaalplaatje compleet maakte. De locatie van het hotel is ideaal: aan het strand, dichtbij het centrum en toch lekker rustig. Wij komen hier zeker nog eens terug en raden dit hotel absoluut aan!