잠 호텔 라코베츠

Everything was being fine :) Nice location and people on the reception.

To, co zastaliśmy na miejscu, nie miało nic wspólnego z oferą. Żenada. Będę składać reklamację.

Dirty and outdated. The bathroom smelled bad. Pillows were hard as a rock and gave us a headache. Wifi didn't work.

It's very nice and the staff are friendly. The breakfast is very good.

Niestety ocena hotelu jest stanowczo za wysoka. Hotel zlokalizowany przy samej autostradzie. Bardzo zła organizacja na recepcji, w dniu przyjazdu chciano nam zmienić hotel, ponieważ nasz pokój został wcześniej już zajęty, oraz powiedziano nam, że nie mamy zapłacone za pobyt. Ostatecznie zmieniono nam pokój, który musieliśmy opuścić po dwóch dniach i przenosić się do innego budynku. Nowe miejsce okazało się słabo oświetlone, z zapewnień o codziennym sprzątaniu nawet papier toaletowy i środki czystości nie były uzupełniane, nie mówiąc już o jakimkolwiek sprzątnięciu pokoju. Śniadania każdego dnia trzeba było wypełniać talony, jeśli się o niego nie poprosiło na następny dzień nie było śniadania. Dodatkowo wędlina i pieczywo było nieświeże i złapaliśmy zatrucie pokarmowe razem z innymi 24 osobami przebywającymi w tym samym terminie. Hotel kwaterował dzieci z koloni nad którymi nikt nie sprawował opieki. Pomimo bardzo późnych godzin nocnych nikt z obsługi nie zważał na innych gości i nie zwrócił uwagi na ciszę nocną. Nie było także deklarowanego basenu w hotelu i lodówki w pokoju, mimo że wybraliśmy specjalnie droższy pokój. Obsługa nie rozumiała praktycznie żadnego słowa w języku polskim i angielskim co sprawiało ogromne problemy z porozumiewaniem i dowiedzeniem się czegokolwiek. No i na koniec, deklarowano że na terenie całego hotelu jest Wi-Fi... wchodząc do pokoju nie było możliwości połączenia się z siecią i trzeba było schodzić 3 piętra w dół do recepcji, aby złapać sygnał.