B&B 빌라 엠마

Very nice room, with air con, nice bathroom and comfortable bed. Not far from the airport. Nice swimming pool. Expensive.

Nessuna accoglienza nonostante si sia rispettato l’orario di check in. All’arrivo ci viene chiesto di ripassare almeno un’ora dopo. Piscina inutilizzabile con acqua stagnante; ci viene detto che verra sistemato in giornata e dopo tre giorni l’acqua era ancora verde. Per tutta la permanenza nella struttura non è mai stata effettuata una singola pulizia della camera ne dei servizi igienici!!! Se fossimo rimasti una settimana avremmo dovuto usare gli asciugamani lerci! Ricordo che non è un appartamento! Colazione (l’unica effettuata) consistente in una banana andata a male (immangiabile poiché nera), fette biscottate con qualche marmellata e brioche in busta. Per due giorni i pacchi di asciugamani davanti all’ingresso della casa. Wi fi inizialmente non utilizzabile e successivamente con un segnale talmente basso che per mandare le mail aziendali si è dovuti andare in giardino. Indubbiamente bella la struttura e discreta la camera (non ha un piccolo frigo nemmeno per l’acqua!) ma se si vuole avere un’attività del genere non si può far sentire l’ospite come se gli stessi facendo un favore a farlo pernottare la! Non si può chiudere un occhio sulla pulizia. Sconsigliatissimo se l’attenzione nei confronti del cliente e i servizi non cambiano. Abbiamo chiesto parziale rimborso e ci è stato fornito.

Struttura di recente costruzione, molto bella e curata, dotata di tutti i comfort (wi-fi, vasca idromassaggio, piscina...), situata in zona tranquilla, un po' fuori dal centro (è necessaria la macchina per raggiungere la zona centrale e il porto). Non vengono rifatte le stanze durante il soggiorno né le pulizie giornaliere (cosa che sarebbe da specificare al momento della prenotazione). Colazione molto essenziale (da migliorare).

Chiamo la struttura alle ore 13.30 per chiederle se fosse possibile accedere mezz’ora prima,mi dicono che prima delle ore 15 non era possibile....Io le dico ore 15?!...ma l’orario era dalle 14!!!...mi dicono purtroppo abbiamo avuto un problema con un ospite che non è stato bene... mi fanno attendere fino alle 14.35 è la camera mi rendo conto che era pronta che ciò che lui aveva detto era una scusante perché a un ufficio di noleggio auto,è mi ha fatto aspettare con una scusa stupida,inoltre noto che nella struttura c’era la moglie che invece di tenermi fuori sotto il sole a 36 gradi poteva farmi accedere lei(ma lei non si occupava della struttura è quindi era meglio creare disagi)..La colazione per quanto noi mangiamo poco era veramente scarsa....la piscina nonostante il macchinario era spesso in movimento Era sporca...mio figlio ha suonato nell’appartamento del proprietario essendo una villa dove non solo ci vivono loro ma affittano qualche stanza ,la morale che per chiedere due asciugami la signora a risposto parecchio scocciata....al check-out non si è presentato nessuno ...sconsiglio questa struttura.