베이케이션 클럽 - 트시 코로네 아파트먼츠

Warnung vor Buchung – äußerst enttäuschend! Unser Aufenthalt war eine einzige Enttäuschung. Der versprochene Service existierte schlichtweg nicht. Es gab keine Rezeption vor Ort. In der Buchungsanzeige wurde ein Pool angegeben – dieser war nicht vorhanden. Ebenfalls wurde der kostenlose Zugang zum Aquapark zugesichert, was sich als falsch herausstellte. Stattdessen mussten wir den vollen Eintrittspreis ohne jeglichen Rabatt bezahlen. Ein angeblich inkludierter Parkplatz wurde uns nicht zur Verfügung gestellt. Daher mussten wir das Auto an der Straße parken und zusätzlich 20 € pro Tag bezahlen. Ein Check-in vor Ort war nicht möglich – erst nach unserer Ankunft erfuhren wir von völlig fremden Personen, dass die Registrierung ausschließlich online erfolgt. Auf der Website stand außerdem, dass die Bezahlung des Aufenthaltes bei der Anreise während der Registrierung in der Landeswährung erfolgen sollte. Deshalb haben wir unser gesamtes Geld in die polnische Währung umgetauscht. Später stellte sich jedoch heraus, dass die Zahlung erst nach der Rückreise erfolgt und der Betrag direkt von der Kreditkarte abgebucht wird. Wir mussten das Geld wieder in Euro umtauschen und haben durch den Wechselkursunterschied einen erheblichen finanziellen Verlust erlitten. Die auf der Website angegebene Telefonnummer war nicht erreichbar, und auf schriftliche Anfragen reagierte das Unternehmen überhaupt nicht. Fazit: Seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie eine Buchung bei „Vacation Club“!!!

Das Einschecken ab 16:00ist sehr spät das Apartment war groß und geräumig leider war die Einrichtung in schlechtem Zustand die Betten waren zwar sehr bequem jedoch jede Bewegung in diesem müste von der Lautstärke selbst die Nachbarn deutlich vernommen haben ebenso warer die Nähte der Couch aufgerissen schade auf der Terrasse waren nur 2stühle nutzbar da 2an den Schweißstellen gebrochen ware

Die Wohnung ( App.37) ist an sich sehr schön , groß, 2 Balkone super an der Promenade gelegen ,Pluspunkt - fester Stellplatz gratis in der Tiefgarage. Allerdings gibt es diverse Mängel , Bett und Sofa durchgelegen , müßte dringend erneuert werden , Duschkopf sollte getauscht werden . Anbieter Vacation Club kann ich nicht empfehen, kein Hinweis bei Buchung, daß Check In/ Out nur noch online via Schließfach möglich ist, Erreichbarkeit eine Katastrophe , Hierbei waren Mitarbeiter von H.com sehr hilfsbereit , hatten aber die gleichen Probleme den Anbieter zu erreichen, online Check Inn dann mit erhaltener BuchungsNr u.Name versucht ,erfolglos .Wieder versucht V.Club zu erreichen, nach langer Zeit dann Glück gehabt, am Telefon dann der Hinweis , daß es mit der BuchungsNr nur funktioniert , wenn man direkt beim Anbieter bucht, und Checkin nur mit Telefon Nr und Codeanforderung funktioniert und nach Abschluß Mobilcheck Inn , Informationen zur Schlüsselabholung erhält . Bis 16.15 keine Info hierzu erhalten, Hotel.com erneut informiert . Hinweis erhalten, im Büro vor Ort nachzufragen, dort dann Glück gehabt, daß noch jemand da war ( bis 17.00 Uhr) handschriftlich dann Schließfach Code erhalten , das System selbst war dann einfach, Check Out Info auch nur durch Mitarbeiter vor Ort , nicht durch online Info durch V.Club erhalten . Vor 3 Jahren war CheckIn/ Out noch im Büro vor Ort möglich . H.com hat zurückgerufen und nachgefragt , ob dann doch noch alles geklappt hat. Großes Lob!