Снимали семейный люкс, была заявлена ежедневная уборка номера (по факту за пять суток проживания не убирались ни один раз), указаны две двуспальные кровати(по факту двуспальная только одна, а вторая это две сдвинутые односпальные), в номере очень холодно, всё обветшалое.При заезде обнаружили что порвана (прошу прощения за подробности), гофра на унитазе, со всеми "вытекающими" оттуда последствиями, о чём мы сразу сообщили администратору Александре, на что последняя вместо вызова сантехника, выдала старую простынь и сказала: "подложите на место подтекания".За всё время проживания в отеле, сантехник так и не пришёл, хотя нами методично и каждый день об этом ей напоминалось.Парковка это отдельная история, на сайте было указано наличие бесплатной парковки, по приезду в отель нам сообщили что парковочных мест всего 5 на 60 номеров, соответственно все места заняты.Понятно, что это не пятизвездочный отель, но если вы заявляете определённые услуги и берёте за это деньги-обеспечивайте то что указывайте на сайте.Полотенца все в пятнах, указано что постельное белье высшего качества, по факту не было наволочек, опять ходили просили, одеяла указаны пуховые))) по факту тонкий синтепон. Удивило, когда с гостиницы позвонили и потребовали предоплату за сутки перевести на карту какого то физлица, пояснив что мы якобы не правильно дали реквизиты, отказав нам в продублировании реквизитов.Единственное преимущество этого отеля в том, что он находится рядом с морем.Больше туда ни ногой.
