산티아고 아파트먼트

Al llegar el personal del edificio GEN súper bien, los encargados de recepción muy amables, el problema está en que nunca vi una oficina o recepción propia de DAS ... solo se acercó una muchacha que me preguntó el nombre, reviso su teléfono y me pasó las llaves de un departamento. Al retirarme pregunto por alguna boleta o comprobante de que me retiraba a la hora pero en la recepción me dicen que yo hice el trato con una persona particular y no con el edifico gen. Lo cierto es que yo contrate el servicio de DAS SPA a través de hoteles.cl... pero nunca vi donde estaba realmente das spa. Hay una confusión entre el personal que trabaja que no saben explicarlo a los usurarios, me pareció extraño y a pesar de que el departamento es excelente, no lo recomendaría por que me dio demasiadas desconfianza.

Horrible ! I tryied to call before but no answer. No booking ready when i came. Finaly the host forget my venue. She saied to the manager of the reception to go to another adress in another place without the same amenities and without any informations about this place.I never talked to the person. it was crazy I didn't receive any apologizes !

Hotel wasn't in a hotel at all but in apartment building. When I arrived the room allegedly didn't have electricity. So they sent me in a taxi to a different neighborhood where the room was old, right above a busy corner over bars and restaurants, and had none of the same amenities listed.