소네스타 세인트 조지 호텔 룩소르

Staff very attentive, room very clean, hotel seems to have everything. I would stay here again.

Clean room, lovely, friendly and helpful staff, especially on reception. Good position with nice view of Nile.

Beautiful location and helpful staff

Yes room was spotlessly clean and staff were excellent but nearby guests were extremely loud even around 10 pm

Bell'hotel, peccato per il personale poco capace. Siamo arrivati da Cairo ed eravamo stanchi. Arriviamo in Reception e ci dicono di aspettare 10 minuti per la stanza che la stavano pulendo. Accettabile. Quei 10 minuti si sono trasformati quasi in 1 ora e mezza, tra scuse improbabili e menzogne. Il personale diceva: 10 minuti, poi 15, poi 20, poi una ragazza dello staff andò a controllare la situazione e al suo ritorno si nascondeva in reception per evitarci. Quando queste cose accadono, come minimo si offre un drink di cortesia o una cena, o uno sconto su una cena e invece niente di tutto ciò. Il giorno dopo mentre eravamo lì a cenare sempre la stessa ragazza si avvicina al mio amico e gli dice: Posso offrirti una Coca Cola? E lui le fa: No grazie, preferirei una birra. E lei fa: Scusa non posso offrirti per una birra. Quando si sta nel torto, solitamente si cerca di recuperare la situazione, non che si fa i selettivi sul drink per farsi perdonare per l'incapacità e la mancanza di professionalità e invece, niente di tutto ciò. Staff da cambiare totalmente. Le camere invece molto belle.