호텔 노바 베를린

Hotel was great and the environment was okay. Not sage and not dangerous at all! Train Station on the other side. I would always come back!

Komfort: Es gibt keine Klimaanlage Service: Der Service Gedanke scheint da nicht angekommen zu sein. Wir standen kurz nach 23 Uhr vor dem Hotel und es war geschlossen. Weder Klingeln, noch telefonisch war niemand erreichbar. Nach der Durchsicht der Buchungsmail ist uns aufgefallen, dass auf der letzten Seite im Kleingedruckten stabd, dass ein Checkin nach 23 Uhr nicht mehr möglich ist. Wir haben deshalb ein anderes Hotel gebucht. Das Hotel war nicht bereit uns auch nur etwas entgegenzukommen. Wir mussten sogar auch die CityTax 6Eur für den Tag bezahlen, an dem wir nicht da waren. Auf Nachfrage nach Kulanz haben wir dann nach einer langen Diskussion zwei kleine Flaschen Wasser bekommen. Die Rezeptionistin übergab uns das Wasser und verlangte sofort die CityTax, die angeblich noch zu bezahlen sind. Das Hotel ist absolut nicht empfehlenswert, da kein Stück auf den Kunden eingegangen wird und auch keinerlei Servicegedanke existiert.

Ligger meget centralt og nemt at køre med S eller Metro.

Die Parkplatzeinfahrt ist viel zu eng!!! Der Zustand der Zimmereinrichtung und des Bades sind sehr veraltet.

Really convenient location. Good area to get around. Staff friendly.