호텔 팔켄

Unterkunft war für unsere Bedürfnisse sehr gut gelegen sauber und dier Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.

Super

Wir hätten einen Parkplatz zur Verfügung vom Hotel aus den wir bezahlen müssten. Wir sind um 14:30 angekommen, Fahrt zum Hotel nicht möglich. Also ist jemand ausgestiegen und zum Hotel gelaufen -und gefragt. Leider war die Antwort wir sollen in einem Parkhaus parkieren. Ca. 14:45 wollten wir einchecken, aber die Person welche das Check-In im Griff hat, war nicht da! Uns wurde mitgeteilt dass Sie ab ca. 16:00 kommen würde, also sind wir was essen gegangen, um 16:45 waren wir wieder vor Ort, uns konnte immer noch niemand einchecken, gewartet bis 17:30! Dann hat es endlich geklappt, nachdem die Klapperkiste am Empfang Mal funktioniert hat, Dauer ca. nochmals 10min. Im Zimmer angekommen, klein -und sauber wegen Location -und Preis ist das ja noch OK, aber ganz abdunkeln liess sich das Zimmer nicht, wir wollen am nächsten morgen nicht um 6:00 von der Sonne geweckt werden. Nach reichlichem überlegen, haben wir dann um 19:30 ausgecheckt. Eine Entschuldigung haben wir NICHT erhalten, die Taxen für die Uebernachtung haben wir NICHT erhalten. Nach knapp 1 Woche hatt sich auch niemand mehr bei uns gemeldet. Bei allem Respekt, Ihr seid eine Schande für die Buchungsportale, den anderen Hotels in der Gegend -und für Eure Stadt!

Der Preis für die Lage war vollkommen OK. Die Zimmer sind sauber und Ordentlich. Zwei Sachen sind doof: 1.) die Betten sind ein Katastrophale und untragbar selbst für zwei Sterne 2.) keine Badehandtuch sondern nur zwei kleine Mini Handtücher Ansonsten freundlicher Service und Top Lage

3 ème étage et un froid glacial dans la chambre durant toute la nuit. J’aurais mieux fait de dormir dehors, dans le froid, ça n’aurait rien changé. La personne « sur place » n’était même pas sur place pour que je puisse me plaindre. C’est sûr, je n’y retournerai plus jamais.