코로나19 바이러스로 인한 항공권 변경 및 환불 관련하여 추가 안내드립니다.
출발이 임박한 항공권 변경 및 환불을 우선 진행하고, 순차적으로 문의를 처리할 예정이니 양해를 부탁드립니다.
지역 및 항공사 지침에 따라 긴급 건은 예외적으로 처리 중이며, 출발일이 지난 상품도 환불 절차는 동일하게 진행됩니다.
입국이 제한된 국가라도 항공사에 따라 취소/환불 규정이 다르게 적용됩니다.
수수료 면제 여부 및 항공권 지침 확인 후 문의를 부탁드립니다.
관련 문의가 급증하여 고객센터 응대가 지연되는 점 양해 부탁드리며, 빠르게 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
[코로나19 주요 공지사항]
▶코로나19 관련 국가별 출/입국 주요 제한사항
▶현대카드 PRIVIA 항공 항공권 환불 접수 방법 안내
[항공사 지침 확인 방법]
공지사항 게시판에서 [항공사명]으로 검색 후 상세 공지 확인 가능
*항공사 환불/변경 지침사항은 사전 고지 없이 실시간으로 변동되고 있으니,정확한 정보는 문의 시 재확인 부탁드립니다.
감사합니다.