안녕하세요. 현대카드 PRIVIA 항공입니다.
설 연휴 기간 관련하여 안내 드리니 이용에 참고하시기 바랍니다.
항공 휴무기간 : 2024년 2월 9일 ~ 2월 12일
※ 예약 및 발권
국제선/국내선 항공편의 경우 2월 14일 출발 편부터 예약이 가능합니다.
※ 변경
연휴 기간에는 정상 영업을 하지 않으므로 변경 업무 처리가 불가합니다.
[온라인 문의] 남겨주시면 2월 13일(화) 9시부터 순차적으로 답변드리겠습니다.
※ 환불
2월 8일 17시 전까지 마이페이지 > 예약건 > 탑승객 취소요청 으로 반드시 요청 바랍니다
연휴 기간에는 정상 영업을 하지 않으므로 환불 업무 처리가 불가합니다.
환불요청 시점에 따라 수수료가 상이하며, NO-SHOW(미탑승)시 항공사 수수료가 추가 부담되니 항공사로 직접 취소 처리 부탁드립니다.
※긴급 항공 상담
연휴 기간 동안 출발 긴급 변경 건에 한해서만 처리됩니다.
긴급 변경 요청 서비스 외에는 [온라인 문의] 또는 평일 업무시간(9시 ~ 18시)에 문의 바랍니다.
2월 13일(화) 9시부터 정상 운영되며 관련 문의는 순차적으로 답변드리겠습니다.
온라인 문의 >